Din nya telefon behöver ha BankID-appen och Handelsbankens app för privatpersoner, därefter loggar du in i bankappen på din gamla telefon och följer instruktionen i menyvalet ”Beställ nytt BankID till annan enhet” under Digitala tjänster. Tjänsten är tillgänglig för dig över 16 år.
Om det är första gången som du skaffar ett Mobilt BankID gör du det enklast i internetbanken. Du kan också få hjälp av oss på ett bankkontor.
Du behöver ett inloggningskort, en kortläsare och en sladd till kortläsare. Följ sedan instruktionen i denna länk:
För att använda appen behöver du ha ett avtal om telefontjänster, det kan du ordna i internetbanken. Därefter kan du logga in i appen om du identifierar dig med Mobilt BankID. Vill du logga in med en personlig kod behöver du först aktivera din app.
Har du blivit av med ditt kort behöver du spärra det direkt. Du kan spärra kortet i appen, internetbanken eller genom att ringa. Läs hur du gör här eller ring direkt.
Ring i Sverige 020-41 12 12
Ring från utlandet +46 8 411 21 22
Du kan spärra ditt BankID genom att logga in i internetbanken Öppnas i nytt fönster eller ring något av dessa nummer.
Ring i Sverige 020-41 12 12
Ring från utlandet +46 8 411 21 22
Vi hjälper dig med bankärenden och supportfrågor. Identifiera dig med Mobilt BankID eller personlig kod.
Här kan du som privatkund få svar på dina allmänna bankfrågor och hur du använder våra digitala tjänster.
Du kan även kontakta oss på Facebook för att ställa dina frågor. Öppet 8-22 varje dag.
Handelsbanken
Kund-id SHB1001
106 42 Stockholm
GLN 7350043760137
Mejladress för fakturering:
SHB0000@tps.banctec.se
Organisationsnummer: 502007-7862
SWIFT-/BIC-adress: HANDSESS
LEI-nummer (legal entity identifier): NHBDILHZTYCNBV5UYZ31
GIIN-nummer: TT0D1B.00000.LE.752
Lär dig mer om ekonomi, följ med i debatten och få senaste ekonominyheterna. Alla inslag och program är reklamfria och kostar ingenting att ta del av.
EFN Ekonomikanalen drivs av en oberoende redaktion och ägs av Handelsbanken.
