Våra kort är anslutna till säkerhetslösningen 3D Secure. När du betalar med kort i en internetbutik som också är ansluten till säkerhetslösningen får du bekräfta att det är du som gör betalningen. När du handlar på nätet och betalar med ditt kort godkänner du köpet med antingen Mobilt BankID eller din kortläsare.
Vi genomför ständigt säkerhetsförbättringar för att du ska känna dig trygg när du betalar med kort online.
Handlar du på internet via en dator eller surfplatta och betalar med kort scannar du en QR-kod med BankID-appen innan du anger din kod. På så sätt säkerställs det att kortköp och identifiering sker på samma ställe.
För vissa typer av köp dyker det upp en riskindikator (gult utropstecken) när du ska godkänna ditt köp med Mobilt BankID. Riskindikatorn gör dig uppmärksam på vilken typ av kortköp du är på väg att godkänna.
En riskindikator dyker upp när du utför följande kortköp:
Kryptoköp
Kortköp med höga belopp
Penningöverföringstjänst
Kortköp till en webbutik i utlandet
På så sätt blir det tydligare för dig att det är ett kortköp som genomförs men också vilken typ av kortköp du är på väg att godkänna med Mobilt BankID.
Ibland kan du behöva bekräfta ett kortköp som du gör på internet med hjälp av din kortläsare. Det kan vara köp från utlandet, från en dator som du inte använt tidigare eller ett köp med ett ovanligt högt belopp.
Du kan verifiera internetköp med din kortläsare utan sladd med ett betalkort i kortläsaren. En ny kortläsare beställer du via ditt bankkontor eller genom att kontakta oss.
Sätt in det kort som du vill betala med i kortläsaren
Kontrollera att sladden är utdragen
Välj funktion visas i kortläsaren
Tryck BUY och följ instruktionerna som visas på datorn
Många butiker och leverantörer av prenumerationstjänster på internet har möjlighet att lagra ditt kortnummer för att det ska vara enkelt för dig att handla. Det kan röra sig om återkommande betalningar som dras från ditt kort, till exempel Netflix, Spotify och Readly men även andra nätbutiker kan lagra kortnummer för att det ska bli smidigt om du vill handla igen.
Nu stärks säkerheten hos leverantörer och butiker på internet som lagrar kortnummer. De kommer inte längre lagra ditt riktiga kortnummer. Istället kommer kortnumret omvandlas till ett fiktivt kortnummer och det kommer endast vara det fiktiva kortnumret som finns lagrat.
Om du spärrar ditt kort och får ett nytt kortnummer behöver du inte längre kontakta butiken eller leverantören för att lämna ditt nya kortnummer. Köpen kan genomföras ändå med det fiktiva kortnumret som finns lagrat. Vill du avsluta en prenumeration behöver därför leverantören kontaktas.
Om du upptäcker transaktioner som du inte gjort har du rätt att göra en kortreklamation. Spärra ditt kort så fort som möjligt för att förhindra att fler obehöriga köp går igenom.
Du kan stänga ditt kort för köp på internet och köp i utlandet när du inte använder det. Du stänger och öppnar ditt kort i mobilen eller internettjänsten. Ändringen slår igenom direkt.
Betaltjänstlagen reglerar de säkerhetskrav som finns vid kortbetalningar.
När du handlar med ditt kort behöver banken veta att rätt person utför köpet. Den kontrollen sker genom en identifiering som visar att du är du. Ett konkret exempel är signering med Mobilt BankID eller pinkod när du handlar online eller i butik.