"Vi erbjuder dig kvalificerad rådgivning för att du ska kunna fatta kloka ekonomiska beslut."
Anders Sundström, kontorschef.
Handelsbanken Umeå City
Vi hjälper dig att få koll på såväl din egen som företagets ekonomi och månar alltid om ditt bästa. Välkommen att kontakta oss.
Kolla gärna in våra vanligaste frågor och få svar direkt.
Välkommen att kontakta oss
Ring till oss
Du når våra engagerade medarbetare, här på bankkontoret och runt om i landet, på ett och samma nummer. Vad behöver du hjälp med? Knappvalen guidar dig rätt.
Personlig kundservice
När du vill ha snabb hjälp med bankärenden och supportfrågor finns det alltid någon på plats – dygnet runt alla dagar i veckan.
Bolånerådgivning
När du vill diskutera bolån och allt som hör därtill. Våra erfarna rådgivare kan den lokala marknaden och ser till hela din ekonomi.
Bankkontoret
När du vill ha goda råd om din eller ditt företags ekonomi. Ring och boka tid för personlig rådgivning.
Skriv till oss
Skicka mejl
Du kan enkelt kontakta oss på bankkontoret genom att skicka ett mejl till oss. Vi svarar så snart vi har möjlighet.
Chatta om allmänna frågor
Som privatkund kan du få svar på dina allmänna bankfrågor via vår chatt. Öppen mellan 8:00 - 22:00 varje dag.
Fråga oss på Facebook
Få svar på dina allmänna bankfrågor genom att skriva till oss på Facebook. Vi svarar mellan 8:00 - 22:00 varje dag.
Våra vanligaste frågor
-
Här har vi listat våra olika räntor för både bostadslån och sparande:
Aktuella boräntor Öppnas i nytt fönster
Aktuella sparräntor för privatkunder Öppnas i nytt fönster
Aktuella sparräntor för företagskunder Öppnas i nytt fönster
-
Enligt Penningtvättslagen är vi skyldiga att ha god kännedom om dig när du är kund hos oss. Vi måste förstå syftet med affärsrelationen och dina transaktioner.Vad innebär det för dig?
När du blir kund hos oss får du besvara frågor så att vi lär känna dig och förstår hur du tänker använda bankens produkter och tjänster. När du sätter in pengar eller överför värdepapper har banken en skyldighet att ta reda på varifrån pengarna eller tillgångarna kommer.Du kan vara trygg i att vi behandlar kundinformation konfidentiellt då vi alltid omfattas av den så kallade banksekretessen. -
Här hittar du information om vad som är viktigt att tänka på kring dödsboets ekonomi:
-
Våra bankkontor är kontantfria. Vill du sätta in eller ta ut kontanter, kan du göra det i Bankomats uttags- och insättningsautomater. På bankomats webbplats hittar du närmaste automat.
-
Din nya telefon behöver ha BankID-appen och Handelsbankens app för privatpersoner, därefter loggar du in i bankappen på din gamla telefon och följer instruktionen i menyvalet ”Beställ nytt BankID till annan enhet” under Övriga tjänster. Tjänsten är tillgänglig för dig över 16 år.
Om bankkontoret
Besöksadress
Storgatan 48
90326 Umeå
Visa på karta
Öppnas i nytt fönster
Postadress
Box 1002
90120 Umeå
Facebook
Följ oss på Facebook
Öppnas i nytt fönster
Avvikande öppettider
Måndag 23 december: 10:00 - 15:00
Julafton 24 december: stängt
Juldagen 25 december: stängt
Annandag jul 26 december: stängt
Fredag 27 december: 10:00 - 15:00
Måndag 30 december: 10:00 - 15:00
Nyårsafton 31 december: stängt
Nyårsdagen 1 januari: stängt
Trettondagen 6 januari: stängt
Besökstider
Måndag 10:00 - 17:00
Tisdag 10:00 - 17:00
Onsdag 10:00 - 17:00
Torsdag 10:00 - 17:00
Fredag 10:00 - 16:00
Möten kan bokas även utanför bankkontorets besökstider.
Tips från oss
Alla förmåner med vårt kreditkort
Vad ingår egentligen i Handelsbankens kreditkort Allkort? Här får du tips på vilka förmåner och fördelar du kan använda dig av.
Så här ser du över ditt sparande
Det kan vara bra att se över dina placeringar nu när styrräntan har sänkts och förväntas sjunka ytterligare. Buffert, sparkonto, aktier och räntor?
Lär dig mer om bedrägerier
Hos oss pågår det ett intensivt arbete med att förebygga bedrägerier och hjälpa utsatta kunder. Vår specialist tipsar om vad du kan tänka på.
Våra medarbetare
Anders Sundström
Kontorschef
Helene Hedman
Stf kontorschef, Företagsmarknadschef
Therese Brandt
Privatrådgivare
Maria Edholm
Privatrådgivare, Placeringsrådgivare
Susanne Gustafsson
Privatrådgivare
Anna Hägglund
Privatrådgivare
Andreas Bostedt
Företagsrådgivare, Skog och lantbruk
Veronica Egnor
Företagsrådgivare
Åsa Larsson Sjöberg
Företagsrådgivare
Victoria Lindström
Föräldraledig
Kerstin Lundgren
Företagsrådgivare
Isabella Mäkeläinen
Företagsrådgivare
Mikael Törnblom
Senior företagsrådgivare
Camilla Jönsson
Förmögenhetsrådgivare
Helena Lindbergh
Förmögenhetsrådgivare
Fredrik Allergren
Private Banking
Jörgen Strandberg
Private Banking
Marie Jakobsson
Försäkringsrådgivare
Erik Zackrisson
Försäkringsrådgivare
Divani Al-Kassas
Privatrådgivare
Eric Johansson-Märsylä
Privatrådgivare
Johanna Junes
Privatrådgivare
Eva Svensson
Administration