Person läser smsPerson läser sms

Smishing – så skyddar du dig mot sms-bedrägeri

Sms-bedrägerier och smishing drabbar tusentals svenskar varje år. Lär dig vad smishing betyder, hur det fungerar och vad du ska vara uppmärksam på.

Vad är sms-bedrägeri och smishing?

Sms-bedrägeri, även kallat smishing, är en form av bedrägeri där bedragare använder sms för att lura mottagaren att ge ifrån sig känslig information som lösenord, kortuppgifter eller andra personliga uppgifter. Smishing syftar på att bedragarna försöker fiska efter information genom vilseledande sms.

Hur går sms-bedrägeri och smishing  det till?

Bedragarna skickar sms som ser ut att komma från en pålitlig källa, som banker, myndigheter, paketleverantörer eller andra trovärdiga företag. Dessa sms kan inkludera länkar och text som efterliknar riktiga meddelanden för att framstå som autentiska. Sms:et innehåller ofta ett meddelande om att något kräver omedelbar uppmärksamhet, till exempel en obetald faktura, ett spärrat konto eller ett paket som väntar på att levereras. En annan variant är att bedragaren spelar på känslor som oro eller tillit för att få dig att Swisha pengar eller lämna ifrån dig annan känslig information. Ett vanligt exempel är att låtsas vara en familjemedlem i nöd.

- Ett typiskt sms-bedrägeri börjar med att bedragaren använder ett datorprogram för att skicka ut meddelanden som ser ut att komma från ett låneföretag eller en hemelektronikbutik. Genom denna teknik kan avsändaren manipuleras, vilket gör bluffen mer trovärdig. I meddelandet påstås det att någon har tagit ett lån eller köpt en vara i ditt namn och att du måste ringa ett telefonnummer om något är fel, vilket det naturligtvis alltid är eftersom hela historien är påhittad, säger Andreas Jensen, bedrägeriexpert på Handelsbanken.

Vanliga exempel på sms-bedrägeri och smishing:

Sms-bedrägerier kommer i olika former. Här är några av de vanligaste:

  • Falska köp: Har du fått ett sms om ett köp du inte gjort? Bedragare skickar falska meddelanden som påstår att en vara, ofta hemelektronik, har köpts i ditt namn och ber dig ringa ett nummer för att åtgärda felet. De försöker sedan fjärrstyra din dator eller få dig att skanna en okänd QR-kod.
  • "Hej mamma"-bedrägeri: Bedragaren skickar ett sms som ser ut att komma från en familjemedlem, ofta med texten "Hej mamma, jag har en ny telefon. Kan du swisha pengar?". Ett bedrägeri som anspelar på känslor.
  • Bankbedrägeri: Ett sms påstår att ditt bankkonto har blivit spärrat eller att en misstänkt transaktion har gjorts, och ber dig klicka på en länk eller kontakta banken via ett falskt nummer.
  • Paketleverans: Ett sms hävdar att du har ett paket som väntar och att du måste betala en mindre avgift via en länk för att få det levererat. Den falska länken leder till en sida där dina betalningsuppgifter kan bli stulna.
  • Skatt eller återbetalning: Bedragarna utger sig för att vara från Skatteverket och erbjuder en skatteåterbäring eller varnar för obetalda skulder. De ber dig klicka på en länk för att verifiera dina uppgifter.

Vilka riktar sig bedragarna mot?

Sms-bedrägerier riktar sig till en bred målgrupp, men vissa grupper är särskilt utsatta. Äldre personer kan vara mindre vana vid digital teknik, vilket gör dom mer sårbara. De som nyligen har gjort köp online är också en utsatt grupp, eftersom paketleveransbedrägerier ofta riktar sig mot personer som förväntar sig en leverans och därför är mer benägna att klicka på länkar.

- Sms-bedrägerier vänder sig mot målgrupper i alla åldrar, även om äldre toppar brottsofferstatistiken. Men vi ser att allt från ungdomar till seniorer faktiskt kan drabbas och ingen är därmed exkluderad från den här typen av bedrägeri, säger Andreas.

"Vi ser att allt från ungdomar till seniorer kan drabbas och ingen är därmed exkluderad från den här typen av bedrägeri"

Andreas Jensen, bedrägeriexpert på Handelsbanken.

Om du blir utsatt för bedrägeri

Handelsbanken.se
  • Kontakta banken omedelbart för hjälp att spärra tjänster och försöka rädda pengarna.

  • Polisanmäl händelsen, även försök till bedrägerier bör anmälas.

  • Berätta och varna andra för det du råkat ut för.

Här kan du läsa mer om hur du anmäler bedrägeri.

Skydda dig mot sms-bedrägeri och smishing – våra bästa tips

  1. Fundera på om sms:et kommer från en pålitlig källa. Om du är osäker, kontakta företaget eller personen via deras officiella kanaler i stället för att svara direkt på sms:et. 

  2. Var vaksam på meddelanden som skapar brådska och kräver att du agerar direkt, till exempel genom att ringa ett nummer.

  3. Undvik att klicka på länkar som du inte är helt säker på, och om du vill besöka företagets webbplats, gör det via din webbläsare eller en officiell app.  

  4. Ge aldrig ut känslig information som bankuppgifter eller lösenord via sms, eftersom seriösa företag aldrig skulle be dig göra det.

  5. Titta också efter eventuella stavfel eller märkligt språkbruk i meddelandet, då detta ofta är en indikation på bedrägeri.

Frågor och svar

Skydda dig mot bedrägerier

En person som läser meddelanden på en laptop.

För oss är det viktigt att du som använder våra tjänster känner dig trygg och säker. Här hittar du information om hur du skyddar dig, samt vad du ska göra om du blivit utsatt.

Du kanske också är intresserad av

En kvinna läser något på sin laptop.

Fastna inte i bedragarens nät

Bluffmejl, falska sms och bedragare som utger sig för att vara en välkänd aktör är alla exempel på phishing.
Ett hänglås en och massa nycklar på ett bord.

Så skyddar du dina lösenord

En lösenordshanterare hjälper dig att skapa, lagra och hantera lösenord säkert. Du behöver bara komma ihåg ett huvudlösenord – resten hanterar verktyget.
Ett äldre par framför en laptop.

Hur går Swish-bedrägeri till?

Att bli lurad till att tvätta pengar via Swish är ett stort samhällsproblem. Läs hur du skyddar dig mot Swish-bedrägeri och undviker att bli penningmålvakt.