Visste du att du som företagskund hos oss har tillgång till Affärstjänster? Affärstjänster fungerar som en integrerad e-butik i internetbanken, där det flesta av bankens tjänster, till exempel Swish och företagskort, bokföring och fakturering kan beställas och administreras. Du kan också beställa tjänster via våra samarbetspartners och koppla ditt affärssystem, som till exempel Fortnox, med ditt konto på banken.
I Affärstjänster erbjuder vi även ett Affärssystem uppdelat i moduler så att du kan välja de delar som passar ditt företag bäst. Det bästa med vår lösning är att modulerna också fungerar ihop samt tillsammans med banken så att det blir färre klick och ökad automatisering.
I denna intervju delar två av våra experter med sig av sina bästa tips och insikter samt hur Affärstjänster kan hjälpa dig och ditt företag – Peter Lynghav, produktchef för Affärstjänster och Malin Henningsson, företagsrådgivare på ett bankkontor i Stockholm.
Hur skulle du beskriva Affärstjänster?
– Affärstjänster är utformade för att ge dig maximal flexibilitet. Det fungerar som en e-butik som effektivt hanterar hela ditt företags behov samlat på ett och samma ställe, säger Peter Lynghav.
Hur fungerar Affärstjänster?
– Vi har samlat de viktigaste ekonomiska verktygen för företag i Affärstjänster. Här får du som företagskund tillgång till en butik där du hanterar din ekonomi direkt i vår internetbank eller mobilapp, fortsätter Peter Lynghav.
Du kan till exempel ta emot dina leverantörsfakturor digitalt och betala dem med en enda knapptryckning, fotografera kvitton för bokföringen och fakturera dina kunder, digitalt eller på papper.
Vad är fördelarna med Affärstjänster?
– Genom Affärstjänster får du en övergripande och tydlig bild över hur din verksamhet går bland annat genom olika grafer och tips som bygger på data från ditt affärssystem i realtid. För att arbeta så effektivt som möjligt kan du prenumerera på just de tjänster som passar ditt företag bäst, säger Malin Henningsson.
Varför ska du som företagare ha Affärstjänster?
– Med Affärstjänster handlar det om att möjliggöra för dig som företagskund att enklare få åtkomst till dina tjänster via vår e-butik, säger Peter
– Det handlar också om att automatisk och grafiskt tillhandahålla fakta för dig som kund över hur ditt företag går och mår, förklarar Peter Lynghav.
Vilka tjänster kan du välja i Affärstjänster?
I Affärstjänster finns det över 60 tjänster att beställa beroende på dina behov. Du kan beställa företagskort, Swish, betalningslösningar via Worldline, e-faktura, bokföring, fakturering och löneadministration, för att nämna några.
Vad kostar det?
– Affärstjänsters butik kostar ingenting och ingår i företagspaketet när du blir kund hos oss. De är bara de tjänster du beställer i Affärstjänster som du betalar för, förklarar Malin.
Kundnöjdhet och tillväxt
Peter Lynghav berättar att en fjärdedel av Handelsbankens företagskunder redan använder Affärstjänster och att antalet ständigt ökar. Malin Henningsson tillägger att våra företagskunder som använder Affärstjänster idag är mycket nöjda, vilket är ett kvitto på att det är en bra och väl fungerande tjänst.
– Vi ser en stadig ökning av företagskunder som ansluter sig, både stora och små företag, som alla vill förenkla sin administration. Det känns fint att kunna hjälpa dem, avslutar Peter.
Peter Lynghav, Product Manager, Handelsbanken.
