Kontoret Umeå City

Handelsbanken Umeå City

Vi hjälper dig att få koll på såväl din egen som företagets ekonomi och månar alltid om ditt bästa. Välkommen att kontakta oss.
 
Kolla gärna in våra vanligaste frågor och få svar direkt.

Välkommen att kontakta oss

Medarbetare på Handelsbanken.

"Vi erbjuder dig kvalificerad rådgivning för att du ska kunna fatta kloka ekonomiska beslut."

Anders Sundström, kontorschef.

Onsdagar i Robertsfors

En gång i månaden befinner vi oss i Robertsfors. Datumen ser du här till höger.

Dessa dagar har vi öppet för drop in-besök 10:00-15:00. 

Du hittar oss på Storgatan 33 i Robertsfors.

Varmt välkomna!

Datum
27 november 2024
18 december 2024
29 januari 2025
26 februari 2025
26 mars 2025
23 april 2025
28 maj 2025
18 juni 2025

Ring till oss

Du når våra engagerade medarbetare, här på bankkontoret och runt om i landet, på ett och samma nummer. Vad behöver du hjälp med? Knappvalen guidar dig rätt.
En kvinna står vid sin dator och pratar i ett headset.

Personlig kundservice

När du vill ha snabb hjälp med bankärenden och supportfrågor finns det alltid någon på plats – dygnet runt alla dagar i veckan.

Ett ett bostadshus i solsken.

Bolånerådgivning

När du vill diskutera bolån och allt som hör därtill. Våra erfarna rådgivare kan den lokala marknaden och ser till hela din ekonomi.

En rådgivare diskuterar med en kund.

Bankkontoret

När du vill ha goda råd om din eller ditt företags ekonomi. Ring och boka tid för personlig rådgivning. 

Skriv till oss

En man sitter vid sin dator och chattar med personlig service.

Skicka mejl

Du kan enkelt kontakta oss på bankkontoret genom att skicka ett mejl till oss. Vi svarar så snart vi har möjlighet.

En kvinna som sitter framför sin dator i en trädgård.

Chatta om allmänna frågor

Som privatkund kan du få svar på dina allmänna bankfrågor via vår chatt. Öppen mellan 8:00 - 22:00 varje dag.

En mobiltelefon med Handelsbankens Facebooksida öppen.

Fråga oss på Facebook

Få svar på dina allmänna bankfrågor genom att skriva till oss på Facebook. Vi svarar mellan 8:00 - 22:00 varje dag.

Våra vanligaste frågor

  • Enligt Penningtvättslagen är vi skyldiga att ha god kännedom om dig när du är kund hos oss. Vi måste förstå syftet med affärsrelationen och dina transaktioner. 
     
    Vad innebär det för dig?
    När du blir kund hos oss får du besvara frågor så att vi lär känna dig och förstår hur du tänker använda bankens produkter och tjänster. När du sätter in pengar eller överför värdepapper har banken en skyldighet att ta reda på varifrån pengarna eller tillgångarna kommer. 
     
    Du kan vara trygg i att vi behandlar kundinformation konfidentiellt då vi alltid omfattas av den så kallade banksekretessen.
     
  • Här hittar du information om vad som är viktigt att tänka på kring dödsboets ekonomi: 

    När någon avlider

    Dödsboets banktjänster

    Betala dödsboets fakturor

  • Våra bankkontor är kontantfria. Vill du sätta in eller ta ut kontanter, kan du göra det i Bankomats uttags- och insättningsautomater. På bankomats webbplats hittar du närmaste automat.  
     
  • Din nya telefon behöver ha BankID-appen och Handelsbankens app för privatpersoner, därefter loggar du in i bankappen på din gamla telefon och följer instruktionen i menyvalet ”Beställ nytt BankID till annan enhet” under Övriga tjänster. Tjänsten är tillgänglig för dig över 16 år. 

    Mer om ny mobil

Om bankkontoret

Besöksadress
Storgatan 48
90326 Umeå
Visa på karta Öppnas i nytt fönster

Postadress
Box 1002
90120 Umeå

Facebook
Följ oss på Facebook Öppnas i nytt fönster

Avvikande öppettider
Måndag 23 december: 10:00 - 15:00
Julafton 24 december: stängt
Juldagen 25 december: stängt
Annandag jul 26 december: stängt
Fredag 27 december: 10:00 - 15:00
Måndag 30 december: 10:00 - 15:00
Nyårsafton 31 december: stängt
Nyårsdagen 1 januari: stängt
Trettondagen 6 januari: stängt


Besökstider

Måndag 10:00 - 17:00
Tisdag 10:00 - 17:00
Onsdag 10:00 - 17:00
Torsdag 10:00 - 17:00
Fredag 10:00 - 16:00

Möten kan bokas även utanför bankkontorets besökstider.

Clearingnummer
6251

Swift/BIC
HANDSESS

Kontanter
Nej
Kontantautomater Öppnas i nytt fönster

Tips från oss

Ett par som är ute och shoppar.

Alla förmåner med vårt kreditkort

Vad ingår egentligen i Handelsbankens kreditkort Allkort? Här får du tips på vilka förmåner och fördelar du kan använda dig av.
En kvinna går längs en kanal.

Så här ser du över ditt sparande

Det kan vara bra att se över dina placeringar nu när styrräntan har sänkts och förväntas sjunka ytterligare. Buffert, sparkonto, aktier och räntor?
Bild från kampanjen "Svårlurad".

Lär dig mer om bedrägerier

Hos oss pågår det ett intensivt arbete med att förebygga bedrägerier och hjälpa utsatta kunder. Vår specialist tipsar om vad du kan tänka på.

Våra medarbetare